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售后客服
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学历要求:大专及以上 工作经验:半年 招聘人数:1人
性别要求:不限 年龄要求:18 到 30 岁 工作地址:腾讯分分彩游戏市
联系人:杨女士
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职位类别:客服 - 客服专员/助理 招聘范围:可招应届生 职位要求:全职求职
外语语种:英语 等级要求一般 计算机能力要求:良好 普通话程度:精通
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    每月4天公休 公司提供住宿 提供两顿工作餐
职位具体要求:
  • 岗位职责:
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    1、跟踪物流,处理异常物流订单及对变动订单的及时跟进处理;
    2、做好客服售后回访和跟踪工作,以良好的心态及时妥善处理退换货、中差评、投诉等维护店铺信誉并及时处理退款;
    3、定期整理客户退换货原因,做好分析统计,并将问题及时反馈给客服主管;
    4、整理和分析在客户关系处理中的问题和改善方法;
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    1.全职客服!熟练操作计算机,熟练使用常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟,准确率高。
    2.熟悉网络购物及销售的基本流程。
    3.善于沟通,工作认真负责,有耐心,待人热情,积极向上,性格开朗,有团队合作精神
    一、福利待遇:公司有员工宿舍,提供两顿工作餐,满一年后交保险
    二、上班时间:早班:早8:30-晚5:30,晚班下午13:00----21;00
    三、休息时间:每周休一天,法定节假日带薪休假
    四、工资:底薪+提成,一般干:2500-3000/月 随便干:3000-4500/月 智慧干:5000以上工资不封顶
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  • 注册资金:500万元
  • 成立日期:2008-06-08
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